1. Información General y Responsable del Tratamiento

tiravention, con domicilio social en C. Antonio Vicent, 1, 28019 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web tiravention.com y nuestros servicios educativos de finanzas personales.

Como empresa especializada en educación financiera y presupuestos personales, procesamos información personal con el objetivo de ofrecer contenido educativo de calidad y mantener una comunicación efectiva con nuestros estudiantes y usuarios interesados.

Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con privacidad en help@tiravention.com o llamando al +34985133698. Nuestro equipo está disponible para resolver dudas sobre el manejo de tu información personal.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios educativos:

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de Servicios Educativos: Proporcionarte acceso a nuestros programas de educación financiera, evaluar tu progreso, personalizar contenido según tu nivel de conocimiento, y emitir certificados de finalización cuando corresponda.

Comunicación y Soporte: Responder a tus consultas, enviarte actualizaciones sobre cursos, informarte sobre nuevos contenidos educativos, y proporcionarte asistencia técnica cuando la necesites.

Mejora de Servicios: Analizar patrones de aprendizaje, identificar áreas de mejora en nuestro contenido educativo, desarrollar nuevos recursos didácticos, y optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.

Cumplimiento Legal: Mantener registros requeridos por normativas educativas, fiscales y de protección de datos aplicables en España y la Unión Europea.

4. Compartición de Datos con Terceros

Mantenemos una política estricta de protección de datos y solo compartimos información personal en circunstancias específicas y controladas:

Proveedores de Servicios Tecnológicos: Plataformas de aprendizaje online, servicios de hosting, procesadores de pagos, y herramientas de análisis web que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa de manera eficiente.

Colaboradores Educativos: Instructores externos especializados, instituciones académicas asociadas, y organizaciones que contribuyen al desarrollo de nuestro contenido educativo, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Autoridades Competentes: Cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger derechos, propiedad, o seguridad de tiravention, nuestros usuarios, o terceros.

Todos nuestros colaboradores están sujetos a acuerdos contractuales que garantizan el mismo nivel de protección de datos que aplicamos internamente.

5. Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, y con quién los compartimos.
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti, especialmente información de contacto o académica desactualizada.
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida o cuando retires tu consentimiento.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando cuestiones la exactitud de los mismos.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir tus datos personales en formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro responsable.
• Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales, especialmente para actividades de marketing directo o perfilado.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte la legalidad del tratamiento previo.

6. Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, sigue este procedimiento sencillo:

7. Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:

Seguridad Técnica: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido, copias de seguridad regulares, y sistemas de detección de intrusiones.

Controles de Acceso: Solo personal autorizado y debidamente capacitado tiene acceso a datos personales, implementamos sistemas de autenticación de múltiples factores, y mantenemos registros detallados de todos los accesos.

Procedimientos Organizativos: Formación regular de nuestro personal en protección de datos, auditorías internas periódicas, políticas claras de manejo de información, y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.

Monitoreo Continuo: Supervisión constante de nuestros sistemas, actualizaciones de seguridad regulares, evaluaciones de vulnerabilidades, y mejoras continuas de nuestros protocolos de protección.

8. Periodos de Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes periodos según la naturaleza de los datos y la finalidad del tratamiento:

Una vez transcurridos estos periodos, procederemos a la eliminación segura de la información, salvo que sea necesario conservarla por obligaciones legales específicas o para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Cuando utilizamos servicios de terceros que pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que estas transferencias cumplan con los estándares de protección requeridos:

Garantías Adecuadas: Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías apropiadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo (CCT), o certificaciones reconocidas.

Evaluación de Riesgos: Realizamos evaluaciones regulares de nuestros proveedores internacionales para asegurar que mantienen niveles apropiados de protección de datos personales.

Transparencia: Te informaremos específicamente cuando tus datos puedan ser transferidos fuera del EEE y las garantías aplicables en cada caso.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y plataforma educativa:

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, gestión de sesiones de usuario, y seguridad de la plataforma educativa.

Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo, qué secciones son más útiles, y dónde pueden existir problemas de usabilidad.

Cookies de Funcionalidad: Permiten personalizar tu experiencia de aprendizaje, recordar tus preferencias, y adaptar el contenido a tu progreso educativo.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.

11. Modificaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos, normativas aplicables, o mejoras en nuestras prácticas de protección de datos.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y respetamos tus derechos de privacidad.